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PiqoraDocumentation
Compte et sécurité

L’atelier, en toute simplicité

Sessions et sécurité du compte

Comprenez le verrouillage de session et adoptez les bons réflexes sur les postes de l’atelier.

Chaque personne utilise son compte personnel. Piqora vérifie ensuite son appartenance et ses droits dans l’atelier ouvert.

Verrouillage après inactivité

Après 15 minutes d’inactivité, l’accès aux données métier se verrouille. Le formulaire demande votre mot de passe pour reprendre le travail. Une activité en arrière-plan ne doit pas remplacer cette vérification d’identité.

La session a également une durée maximale de 12 heures. Une nouvelle connexion peut donc être nécessaire même sur un appareil habituel.

Reprendre le travail

  1. Vérifiez l’identité affichée sur l’écran de reprise.
  2. Saisissez votre mot de passe.
  3. Validez puis attendez le retour à la page autorisée.
  4. Si votre accès à l’atelier a changé, ouvrez votre compte pour consulter vos espaces actuels.

Si vous ne reconnaissez pas l’identité affichée, utilisez le changement de compte ou la connexion avec votre propre adresse.

Se déconnecter

Ouvrez Votre compte, choisissez Se déconnecter puis attendez la redirection vers la connexion. Fermer un onglet ne remplace pas une déconnexion.

Sur un poste partagé, quittez votre session avant de laisser la place. Chaque collaborateur doit ensuite se connecter avec son propre compte pour que les actions soient attribuées correctement.

Réinitialisation et sessions

La réinitialisation du mot de passe révoque les sessions existantes. L’interface actuelle ne présente pas de liste permettant de gérer séparément tous les appareils connectés.

Protéger les accès

Utilisez un mot de passe personnel et ne transférez pas les liens de vérification, de récupération ou d’invitation. Invitez les collaborateurs depuis l’équipe et retirez leur accès à leur départ.

Une suspension d’organisation ou la fin de l’essai peut bloquer le métier tout en laissant accessibles certaines actions de compte ou de gestion d’accès. Consultez Essai gratuit et Dépannage.

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