L’atelier, en toute simplicité
Enregistrer et suivre les dépôts
Rassemblez les vêtements d’une visite et définissez leurs prestations, priorités et échéances.
Un dépôt correspond à une visite d’un client. Il peut contenir plusieurs vêtements ; chaque vêtement possède ses propres prestations et son propre suivi.
Avant la saisie
Retrouvez ou créez la fiche client. Préparez la liste des vêtements, les retouches demandées et les dates promises. Votre atelier doit disposer d’un accès métier actif.
Créer un dépôt
Sélectionnez le client
Dans Dépôts, choisissez Nouveau dépôt. Recherchez le client et vérifiez ses coordonnées. La création depuis une fiche client permet de reprendre ce client.
Décrivez le premier vêtement
Choisissez sa catégorie et ajoutez les observations nécessaires pour reconnaître la pièce ou préciser le travail.
Ajoutez les prestations
Sélectionnez les retouches, leur complexité et, si nécessaire, un prix indicatif. Une prestation personnalisée peut décrire un besoin absent de la liste.
Définissez la priorité et l’échéance
Choisissez Classique, Urgence 7 jours ou Urgence 24 heures. Relisez la date proposée ou choisissez une date manuelle. Contrôlez les avertissements de charge avant de confirmer.
Complétez la visite
Utilisez Ajouter un vêtement pour les pièces suivantes. Vérifiez l’ensemble puis choisissez Enregistrer le dépôt une seule fois et attendez le résultat.
Exemple : trois vêtements, un dépôt
Camille apporte deux pantalons pour un ourlet et une veste pour reprendre les manches. Créez un seul dépôt avec trois vêtements. Chacun reçoit son numéro d’étiquette, ses prestations et son échéance. Une pièce peut être terminée avant les autres.
Retrouver le dépôt
La liste Dépôts distingue tous les dépôts, les retouches actives et les dépôts reçus aujourd’hui. Ouvrez le détail pour retrouver les vêtements et préparer leurs étiquettes.
Prix et documents
Un prix saisi est indicatif. Il ne constitue pas un encaissement ni une facture. Le dépôt ne déclenche pas de paiement en ligne.
Si la validation échoue
- Un prix doit comporter au plus deux décimales, par exemple
12,50. - Une proposition devenue obsolète doit être actualisée avant confirmation.
- Un avertissement de capacité ou de seuil d’urgence peut demander une confirmation explicite.
- Après une interruption réseau, vérifiez si le dépôt existe avant de le ressaisir.
Guides associés : prestations, planning et suivi des vêtements.
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