L’atelier, en toute simplicité
Questions fréquentes
Des réponses directes aux questions du quotidien, fondées sur les fonctions disponibles.
Non. La documentation sur docs.piqora.studio est publique. Les données de votre atelier restent dans votre espace authentifié.
Oui. Un dépôt regroupe les pièces confiées par un même client lors d’une visite. Chaque vêtement conserve ses prestations, son étiquette et son suivi. Consultez Enregistrer un dépôt.
Non. La fin des retouches et la récupération physique sont deux étapes distinctes. Enregistrez la récupération au moment de la remise au client.
La version actuelle propose un calendrier des échéances et livraisons. Elle ne propose pas de réservation de rendez-vous client.
Oui. Le propriétaire invite son adresse existante. La personne confirme cette adresse si nécessaire, se connecte puis accepte explicitement l’invitation. Cela ne crée pas un nouvel abonnement.
La configuration d’essai initiale prévoit jusqu’à cinq personnes au niveau de l’organisation. Les invitations actives réservent des places. La limite effective est affichée dans Abonnement.
Vous pouvez accéder aux ateliers dont vous êtes membre depuis Votre compte. Le parcours initial crée un premier atelier ; il ne propose pas d’ajout autonome d’un atelier à une organisation existante. Consultez Organisations et ateliers.
Les prix de prestations sont indicatifs. La version actuelle ne propose pas de paiement en ligne ou de génération de factures.
Les emails clients peuvent être activés dans Paramètres → Notifications. Le canal SMS automatique est en préparation et reste désactivé. Un message transmis au prestataire ne prouve pas la réception en boîte de réception.
Cette rubrique est signalée en préparation. Les repères actuellement disponibles se trouvent dans le tableau de bord et Production ; aucun guide ne présente les analyses futures comme disponibles.
Non. L’essai reste associé à l’organisation et conserve sa date de fin. Consultez le guide des 30 jours.
L’expiration ne déclenche pas de suppression automatique. Elle bloque les opérations métier. Aucune durée de conservation indéfinie n’est garantie ; préparez vos exports et vérifiez les conditions applicables.
L’interface permet de télécharger un export métier mais ne propose pas de restauration. Une intervention technique est nécessaire. Consultez Étiquettes, exports et fichiers.
Votre question concerne un blocage ?
Le guide de dépannage détaille les vérifications de connexion, d’email, d’invitation et d’accès à un atelier. Pour une tâche quotidienne, utilisez la recherche de cette documentation ou les rubriques de navigation.
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